携帯電話の操作に不慣れな場合はこの書面を印刷してショップにお渡しいただき、ショップで設定してもらってください。
○ 携帯電話（ガラケー）の場合の接続方法
「ｉモードボタン」を押して「ｉメニュー」を表示させます。
○ スマートフォンの場合の接続方法
スマートフォンのドコモメールを開き、左にスワイプしてクイック設定の「迷惑メール対策」をタップし、docomoＩＤとパスワードを入力して「メール設定（かんたん設定）」画面を表示させ、一番下の「メール設定トップへ」をタップして「メール設定」画面を表示させます。
○ iPhoneの場合の接続方法
iPhoneのホーム画面の「Safari」アプリから、ブックマークを表示します。ブックマーク内の「ドコモお客様サポート」をタップして「お客様サポート」のトップ画面を表示させます。
○ 携帯電話（ガラケー）の場合の設定方法
1.「ｉメニュー」の中の「メール設定FREE」を押します。
2.「メール設定」画面が表示されたら、「■詳細設定／解除」を押します。
3.認証画面が表示されたら「ｉモードパスワード」を入力して「決定」を押します。
4.「▼ＵＲＬ付きメール」の「設定解除」にチェックして「次へ」を押します。
※設定解除にチェックがついている場合はこの操作は割愛してください。
5.「設定解除」の画面が表示されたら「決定」を押します。
6.「決定画面」が表示されたら、「迷惑メール対策へ」を押します。
7.「▼指定受信／拒否設定」の「設定」にチェックして「次へ」を押します。
8.「1.受信するメールの選択」の「▼パソコンなどのメール受信設定」の「受信する」のチェックを外し、2段目の「▽なりすましメールの拒否設定（パソコンなど）」を「拒否しない」にチェックを付けます。
9.「2.受信するメールの設定」の「▼受信するメールの登録」下の「受信メール設定」を押します。
10.画面下部の四角い枠内に、幼稚園・保育園・学校より配布された登録方法の用紙に記載のドメイン全てを、一つずつ設定します。
11.最下段の「登録」を押します。
12.「設定完了」画面最下段の「次へ」を押し、再度「指定受信／拒否設定」の画面を表示させます。
13.「2.受信するメールの設定」の「▼転送元・ML（メーリングリスト）アドレスの登録」下の「転送元・ML設定」を押します。
14.画面下部の四角い枠内に、幼稚園・保育園・学校より配布された登録方法の用紙に記載のドメイン全てを、一つずつ設定します。
15.最下段の「登録」を押します。
以上で設定は終了です。
○ iPhone・スマートフォンの場合の設定方法
※以下の設定内容は「iPhone」「スマートフォン」共通です。
1.「My docomo (お客様サポート) 」のトップ画面から「メール・パスワードなどの設定」を選択し、「メール設定」を選択し、認証画面を表示します。
2.「docomoID」と「パスワード」を入力し、「メール設定」の画面を表示します。
3.「メール設定の確認」内の「メール設定内容の確認」をタップします。←Android はここから！
4.「特定URL付メール拒否設定」が「拒否する」の場合は「特定URL付メール拒否設定の変更」をタップし「拒否しない」にチェックを付け、「確認する」をタップし、「設定を確定する」をタップします。下の「メール設定トップへ」をタップします。
5.「メール設定の確認」内の「メール設定内容の確認」をタップし、「携帯・ＰＨＳ／パソコンなどのメール設定」の中の「携帯・ＰＨＳ／パソコンなどのメール設定の変更」をタップし、「携帯・ＰＨＳ／パソコンなどのメール設定」を「利用する」にチェックをし、一番下の「なりすましメールの拒否設定（パソコンなど）」を「拒否しない」にチェックを付け、「確認する」をタップし、「設定を確定する」をタップします。下の「メール設定トップへ」をタップします。
6.「メール設定の確認」内の「メール設定内容の確認」をタップし、「携帯・ＰＨＳ／パソコンなどのメール設定」の中の「携帯・ＰＨＳ／パソコンなどのメール設定の変更」をタップし、「パソコンなどのメール受信設定」を「受信しない」にチェックをし、一番下の「確認する」をタップし、「設定を確定する」をタップします。下の「メール設定トップへ」をタップします。
7.「メール設定の確認」内の「メール設定内容の確認」をタップし、「受信リスト設定」の中の「受信リスト設定の確認・変更」をタップし、「受信リスト設定」を「設定を利用する」にチェックをし、「受信するメールの登録」の「+さらに追加する」をタップして、登録方法に記載されているドメインを全て追加します。ドメインを追加したあとに「+さらに追加する」をタップすると続けて入力ができます。
8.すぐ下の「転送元・メーリングリストアドレスの登録」の「+さらに追加する」をタップして、登録方法に記載されているドメインを全て追加します。ドメインを追加したあとに「+さらに追加する」をタップすると続けて入力ができます。
9.一番下の「確認する」をタップして、確認画面が表示されたら画面下の「設定を確定する」をタップします。
10.「設定完了」の画面が表示されたら終了です。
以上で設定は終了です。
携帯電話の操作に不慣れな場合はこの書面を印刷してショップにお渡しいただき、ショップで設定してもらってください。
年中無休／オペレータとの通話
平日午前9時～午後7時
土日・祝日午前9時～午後5時
電話番号：ドコモ携帯電話からは「151（無料）」、一般電話などからは「0120-800-000」
