※「メール画面」から迷惑メール設定に接続する方法
【 au 】 の携帯電話では「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」の部分にドメイン指定を行い「必ず受信」にチェックをしてください。
携帯電話の操作に不慣れな場合はこの書面を印刷してショップにお渡しいただき、ショップで設定してもらってください。
※ iＰhone での個別設定への接続方法⇒「上記以外の個別設定へ」
※ スマホ での個別設定への接続方法⇒「迷惑メールフィルタの設定/確認へ」
※ auケータイ での個別設定への接続方法⇒「個別設定へ」
○ 携帯電話（ガラケー）の場合の接続方法
「メールボタン」を押して「Ｅメール設定」を押します。
「メールフィルター」を押して接続します。
「設定・確認する」を押して「暗証番号入力画面」を表示させます。
※「Ｅメール設定」を押して「メールフィルター」が無い場合は、「その他の設定」を押して接続し「迷惑メールフィルターの設定／確認へ」を押して「暗証番号入力画面」を表示させ、暗証番号を入力して「迷惑メールフィルタートップ」画面を表示させます。
○ スマートフォンの場合の接続方法
スマートフォンのホーム画面の「Eメール」アプリをタップし、本体下部にあるメニューボタンを長押し、「Eメール設定」をタップし、「アドレス 変更・その他の設定」をタップし、「接続する」をタップし、「迷惑メールフィルターの設定／確認へ」を押して「暗証番号入力画面」を表示させ、暗証番号を入力して「迷惑メールフィルタートップ」画面を表示させます。
○ iPhoneの場合の接続方法
※Wi-Fiをオフ（「設定」→「Wi-Fi」→「オフ」）にして接続してください。
※iPhoneのバージョン、iosのバージョンによって接続方法が変わります。
旧バージョンの接続方法…①
iPhoneのホーム画面の「Safari」アプリからブックマークを表示し、ブックマーク内の「auお客様サポート」をタップし、「iPhone（iOS●）設定ガイド」をタップし、「迷惑メールフィルター」をタップし、「フィルター設定画面へ」をタップし、ログインを求められた場合は、「ログイン」または「auIDとパスワードを入力してログインする」をタップし、「メールアドレス変更、迷惑メールフィルター、自動転送」をタップし、「迷惑メールフィルターの設定／確認へ」をタップし、契約時に設定した４桁の数字の暗証番号を入力し「送信」をタップして、「迷惑メールフィルタートップ」画面を表示させます。
旧バージョンの接続方法…②
iPhoneのホーム画面の「Safari」アプリからブックマークを表示し、ブックマーク内の「auお客様サポート」をタップし、「iPhone（iOS●）設定ガイド」をタップし、「メールの設定を変更・確認したい」をタップし、「Ｅメール設定画面へ」をタップし、ログインを求められた場合は、「ログイン」または「auIDとパスワードを入力してログインする」をタップし、「迷惑メールフィルターの設定／確認へ」をタップし、契約時に設定した４桁の数字の暗証番号を入力し「送信」をタップして、「迷惑メールフィルタートップ」画面を表示させます。
新バージョンの接続方法
iPhoneのホーム画面の「Safari」アプリからブックマークを表示し、ブックマーク内の「auお客様サポート」をタップし、「iPhone（iOS●）設定ガイド」をタップし、「メールに関するトラブル」をタップし、「迷惑メールフィルタ詳細設定」をタップし、「受信リスト設定」をタップし、ログインを求められた場合は、「ログイン」または「auIDとパスワードを入力してログインする」をタップして、「ログインＩＤ （電話番号）とパスワード」を入力し、「EZ番号通知確認画面」を表示させ「同意する」をタップして、「迷惑メールフィルタートップ」画面を表示させます。
○ 携帯電話（ガラケー）の場合の設定方法
1.「迷惑メールフィルター」の中の「受信リストに登録する」を押します。
2.「全て有効」にチェックして一番下の「次へ」を押します。
3.下にさげて行き「必」の下の枠にチェックをして、下部の四角い枠内に、幼稚園・保育園・学校より配布された登録方法の用紙に記載のドメイン全てを、一つずつ設定します。
4.「ドメ」の前にチェックして「登録」を押します。
5.「★設定確認★」の画面が表示されたら「登録」を押します。
6.「完了画面」が表示されたら、「トップ画面へ」を押します。
7.「個別設定をする」を押します。
8.「ＵＲＬリンク規制」の「規制しない」にチェックをし、一番下の「変更確認」を押します。
9.「★設定確認★の画面が表示されたら一番下の「登録」を押します。
10.「完了画面」が表示されたら終了です
以上で設定は終了です。
○ iPhone・スマートフォンの場合の設定方法
※以下の設定内容は「iPhone」「スマートフォン」共通です。
1.「迷惑メールフィルター トップ」のトップ画面から「個別設定」の枠内の「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」を選択します。
2.「必ず受信」にチェックをして「キーワード」の四角い枠内に、幼稚園・保育園・学校より配布された登録方法の用紙に記載のドメイン全てを、一つずつ設定します。
3.隣の枠が「ドメイン一致」になっている事を確認して、下段の「受信リストの有効・無効設定」で「有効」をタップして、下の「変更する」をタップします。
4.機種やOSのバージョンによっては「必ず受信の有効・無効設定」が有りますので、有った場合は「有効」をタップして、下の「変更する」をタップします。無い場合はそのまま「変更する」をタップしてください。
5.「変更確認」画面が表示されたら一番下の「ＯＫ」をタップします。
6.「登録完了」画面が表示されたら右上の「トップへ」をタップします。
7.下段の「その他の詳細設定をする」をタップします。
8.「ＵＲＬリンク規制」を「規制しない」に変更し、下の「変更する」をタップします。
9.「変更確認」画面が表示されたら一番下の「ＯＫ」をタップします。
10.「登録完了」画面が表示されたら終了です。
以上で設定は終了です。
携帯電話の操作に不慣れな場合はこの書面を印刷してショップにお渡しいただき、ショップで設定してもらってください。
au お客様センター
9：00 ～ 20：00
0077-7-111 もしくは 0120-977-033
au携帯電話／ 157
KDDI お客様センター
9：00 ～ 20：00
0077-777 もしくは 0120-22-0077
Apple テクニカルサポート
9：00 ～ 19：00（平日）
9：00 ～ 17：00（土日祝日）
0120-277-535
